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模块名称 | 参数内容(可增减) |
投诉登记模块 | 投诉编号,投诉人姓名,联系方式,投诉对象,投诉类型,投诉时间,处理状态,处理人,处理时间,投诉描述,附件,处理结果,满意度评价 |
投诉分析模块 | 投诉类型,投诉次数,处理时间,处理人,满意度评价,投诉趋势分析 |
投诉处理模块 | 投诉编号,投诉描述,处理方式,处理人,处理时间,处理结果,附件,满意度评价 |
投诉审核模块 | 投诉编号,投诉描述,审核人,审核时间,审核结果,附件 |
反馈回复模块 | 投诉编号,回复人,回复时间,回复内容,附件 |
投诉查询模块 | 投诉编号,投诉人姓名,联系方式,投诉对象,投诉类型,投诉时间,处理状态,处理人,处理时间,处理结果,满意度评价 |
投诉统计模块 | 投诉类型,投诉次数,处理时间,处理人,满意度评价,投诉趋势分析 |
投诉处理进度模块 | 投诉编号,处理状态,处理时间,处理人,处理结果,附件 |
产品追溯模块 | 产品编号,生产日期,生产厂家,包装单位,成分明细,销售渠道,消费者反馈 |
风险评估模块 | 产品名称,成分含量,生产日期,生产厂家,销售渠道,消费者反馈,风险,级 |
检测报告模块 | 产品名称,检测项目,检测标准,检测结果,检测日期,检测机构,附件 |
调查核实模块 | 调查人,调查时间,调查内容,调查结果,附件 |
物流追溯模块 | 物流编号,发货时间,收货时间,发货人,收货人,发货地址,收货地址,运输方式,运输工具,附件 |
工作记录模块 | 工作日期,工作内容,工作人员,工作时长,附件 |
维护管理 | 设备名称,保养周期,保养人,保养时间,维修人,维修时间,设备状态,附件 |
公告发布模块 | 公告标题,发布人,发布时间,公告内容,附件 |
食品安全知识库模块 | 食品安全常识,食品安全法律法规,食品安全标准,食品安全热点,附件 |
专家咨询模块 | 专家姓名,专业领域,咨询内容,咨询人,咨询时间,咨询结果,附件 |
质量评价模块 | 产品名称,产品批次,评价人,评价时间,评价内容,评价结果,附件 |
用户管理 | 用户名,密码,权限,手机号,邮箱,头像,个人信息,附件 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |